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Senior Manager – Customer & Commercial Excellence Advisory (all genders)

Hamburg, remote, Hamburg, München, Düsseldorf, remote
Vollzeit
Festanstellung

Das findest Du bei uns

“Everything we do will lead to a lead, at least. Most likely to a transaction.” Wir wollen den digitalen Vertrieb und das Marketing nachhaltig verändern. Das bedeutet für uns, dass wir immer mit einer menschenzentrierten Perspektive beginnen, uns auf das Geschäft zubewegen und dann das Erlebnis mit modernster Technologie verbinden. Eine facettenreiche Aufgabe, die ein T-Profil und hohe Anforderungen an das Denken in nahtlosen „Digital Journeys“, Business of Experience und Technologiekontexten sowohl für B2B als auch B2C erfordert.

Neben anspruchsvollen Projekten in einem multinationalen Umfeld zeichnen wir uns durch ein hohes Maß an unternehmerischer Freiheit und kontinuierlichem Wachstum aus. Wir sind stolz auf unseren starken Gemeinschaftssinn, der auf gegenseitiger Wertschätzung und Unterstützung beruht. Wir bieten exzellente Aufstiegsmöglichkeiten sowie eine individuelle Betreuung bei der Karriereentwicklung. Unsere Mitarbeiter:innen sehen wir als Herzstück des Unternehmens an, weshalb wir eine überdurchschnittliche Vergütung sowie zahlreiche Zusatzleistungen bieten.

Unsere Aufgaben konzentrieren sich auf die Unterstützung komplexer digitaler Geschäftsentwicklungs- und Wachstumsprojekte:

  • Entwicklung zukunftssicherer kommerzieller Strategien (Growth, Customer Success, Pricing, Partner, Go-to-Market)

  • Gestaltung umsetzbarer Customer- & Commercial-Excellence-Roadmaps und Operating Models

  • Kommerzielles Prototyping: Value Propositions, Sales Plays, Customer Journeys, Marketingkonzepte

  • Konzeption und Implementierung von Vertriebs-, Marketing- und Pricing-Organisationen und -Prozessen

  • Datengetriebene und kundenzentrierte Entwicklung von Geschäftsmodellen, kommerziellen Produkten und digitalen Services

  • Identifikation und Optimierung von Customer-Experience-Treibern über den gesamten Kundenlebenszyklus

  • Führung komplexer Programme unter Einsatz klassischer und agiler Managementmethoden

  • Coaching, Weiterentwicklung und Leitung von Teams aus Consultants, Product Ownern und Experience Designern

Das bist Du

Bist Du ein analytisch denkender Mensch mit kreativem Antrieb und starken Kommunikationsfähigkeiten? Bist Du neugierig und arbeitest gerne im Team oder willst lieber individuelle Spitzenleistungen erbringen? Neben einem hohen Maß an Eigeninitiative und einer unternehmerischen „Can-do“-Mentalität zeichnen Dich folgende Eigenschaften aus:

  • Nachweisbare Leidenschaft für Customer & Commercial Excellence, Sales Transformation, Pricing und kundenzentriertes Wachstum

  • Hervorragender Hochschulabschluss (Master, MBA oder PhD) in Betriebswirtschaft, Marketing, Volkswirtschaft, Innovation oder verwandten Bereichen

  • Mindestens 9 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in:

    • Commercial-, Sales- oder Marketing-Consulting

    • Pricing-, Commercial-Strategy- oder Go-to-Market-Rollen

    • B2B-Vertrieb und digitalem Handel

  • Nachweisbarer Track Record in hochkompetitiven Beratungshäusern (Tier-1 / Tier-2); Fähigkeit, unter Druck abzuliefern und vollständige Workstreams eigenständig zu verantworten

  • Nachgewiesene Führungserfahrung: Leitung von Teams, Coaching von Consultants, Capability-Building sowie Stakeholder-Management bis hin zum C-Level

  • Strategisches und strukturiertes Problemlösen mit der Fähigkeit, Erkenntnisse in umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen

  • Erfahrung in der Entwicklung klarer, überzeugender und entscheidungsreifer Storylines, die in Vorstandsetagen und bei Investoren überzeugen

  • Starkes kommerzielles Skillset: Segmentierung, Sales Funnels, Pricing-Logik, Customer Experience, Value Proposition Design, Change & Enablement

  • Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern und Experience Designern sowie Verständnis dafür, wie Strategie, UX und digitale Produktentwicklung zusammenwirken

  • Delivery Excellence: managementtaugliche Kommunikation, Storyline-Thinking, Executive-Präsentationen

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das sind wir

Wir sind eine global agierende Digitalisierungsberatung mit Büros in Hamburg, Düsseldorf, Wien, Atlanta, Singapur und Shanghai. Seit 2006 beraten wir primär DAX und Fortune Global 500 Unternehmen zu Digitalisierungsfragen an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Unsere Stärke liegt in einem umfassenden Beratungsansatz auf Managementebene, der von der IT-strategischen Ausrichtung bis hin zur Optimierung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Transformationsprozessen reicht.

Dafür wurden wir wiederholt von unseren Kunden und dem Wirtschaftsmagazin BrandEins als „Beste Berater“ und von der Wirtschaftswoche als Gewinner des „Best of Consulting“ Wettbewerbs ausgezeichnet. 

Was wir bieten
  • Unternehmerische Freiheit & Wachstum
    Anspruchsvolle Projekte in internationalen Umfeldern, starke Gemeinschaft und stetige Weiterbildung.
  • Gleichberechtigung im Consulting
    Als Experience-Designer:in hast du denselben Karrierepfad und Einfluss wie klassische Consultants.
  • Individuelle Entwicklung
    Exzellente Aufstiegsmöglichkeiten, maßgeschneiderte Trainings und Mentoring-Programme.
  • Innovatives Umfeld
    Bei uns kombinierst du Kundenorientierung, Business-Know-how und modernste Technologien – inklusive generativer KI – um den digitalen Handel neu zu definieren.

So erreichst Du uns

Für Fragen vorab steht Dir Marie Enkelmann – career.de@eraneos.com oder +49 40 809 081-172 - zur Seite. 

Unsere oberste Priorität ist, dass Du zu uns passt und wir zu Dir, unabhängig von Herkunft, Nationalität, sexueller Orientierung, Religion, Geschlechtsidentität, Alter, Handicap oder anderen Aspekten der Vielfalt.

Bewirb Dich gerne über unser Unternehmensportal mit Deinem CV und / oder Deinem aktualisierten Xing bzw. Linked In Profil.

Interessiert es dich, was unsere Mitarbeitenden und andere Bewerber/innen über uns sagen? Besuche uns auf Kununu und folge uns auf Social Media, um die aktuellsten News über uns nicht zu verpassen.
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